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La communication et le marketing digital constituent de nos jours l’un des piliers du développement des activités et de la croissance des chiffres d’affaires des entreprises et des organismes commerciaux. Mais compte tenu du choix disponible, trouver une agence spécialisée dans ces domaines ne sera pas vraiment facile sans une stratégie adaptée.
Vers quelle agence de communication digitale se tourner ?
Le recours aux services d’une agence de publicité et de communication ou de marketing digital est aujourd’hui une nécessité pour les entreprises commerciales et les e-commerçants. Cependant, la recherche d’un partenaire fiable et compétent pour ce faire est souvent compliquée par le nombre de prestataires présents sur le marché.
L’option la plus sage est de se rapprocher d’une agence dont les domaines d’expertise incluent la prise en charge du type de projet que vous souhaitez lui confier : campagne de publicité ou de marketing on et/ou off-line, amélioration de votre visibilité en ligne ou de votre e-réputation, promotion de produits ou de services, etc.
Procéder par étapes
Se lancer dans la prospection de votre agence digitale sans un plan bien défini vous fera perdre du temps. Procéder par étapes et de manière méthodique est recommandé.
Ainsi, vous devez commencer par l’identification des services dont vous souhaitez bénéficier : création de supports publicitaires ou marketing, création et lancement de campagnes, publicité dans les médias traditionnels ou sur les réseaux sociaux, etc. Établissez ensuite un cahier des charges.
Ces éléments en mains, vous pourrez affiner vos recherches suivant vos critères et réaliser une présélection des agences que vous pensez être à même de faire de votre projet un succès. Faites-leur parvenir votre cahier des charges et les informations que vous jugerez pertinentes.
Parmi celles qui répondront, gardez celles dont les propositions répondent à vos besoins et à vos objectifs ainsi que celles dont les tarifs correspondent à votre budget. Demandez un rendez-vous dans leurs locaux pour constater de visu des moyens qui seront déployés pour la réalisation de votre projet. Sélectionnez l’agence qui vous aura convaincu après l’entrevue.
Miser sur la proximité
Dans la mesure du possible, choisissez une société dont la taille correspond à vos activités. Éliminez d’office les prestataires qui se disent polyvalents et qui disent pouvoir offrir des services dans de nombreux domaines : elles n’auront généralement pas assez de temps à consacrer à votre projet si elles doivent en gérer de nombreux en même temps.
À noter que les petites et moyennes entreprises, celles qui ne proposent que deux ou trois types de services, sont à privilégier pour les projets d’importance moindre ou moyenne. Vous aurez de grandes chances de bénéficier de services et d’accompagnement personnalisés avec ces structures.